ORTEC Field Service

ORTEC for Field Service – Operative Tourenplanung – Software Tourenplanung Außendienst

Passen Sie Ihre Einsatzplanung im operativen Tagesgeschäft auch kurzfristig an.

ORTEC for Field Service (ORTEC FS) – Software für operative Tourenplanung

Ob manuell oder automatisch, ORTEC for Field Service unterstützt Ihre Planungsprozesse von Beginn an, indem ORTECs intelligente Planungsalgorithmen die Einsatz- und Tourenpläne im Außendienst kontinuierlich optimieren. Hierbei werden Terminvereinbarungen mit Kunden gleichermaßen Berücksichtigt wie Qualifikationen der Techniker, Prioritäten aber auch Präferenzen.

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Video – Außendienst Software für Tourenplanung ORTEC for Field Service

Möchten Sie Entfernungen und zurückgelegte Zeiten reduzieren, die Kundenzufriedenheit steigern und den Außendienst rentabler machen?  Lernen Sie ORTEC for Field Service kennen: eine Cloud-native Field Service-Lösung für die Aufgabenplanung, Ressourcenzuweisung und Routenoptimierung. Mit den integrierten Optimierungs- und Automatisierungsfunktionen der App können Sie die Geschäftsleistung maximieren und die Betriebskosten minimieren. Sehen Sie sich das Video an, um mehr über ORTEC for Field Service zu erfahren.

Operative Tourenplanung Außendienst Software – ORTEC

Kurzfristig reagieren mit Außendienst Software

Unvorhersehbares wie Mitarbeiterausfälle, Verzögerungen beim Kunden oder Verkehrsbehinderungen haben einen signifikanten Einfluss auf die Einsatz- bzw. Tourenplanung im Außendienst. Schnelles Reagieren ist entscheidend und bedarf nicht unbedingt manueller Eingriffe.

ORTECs Außendienst Software FS erkennt Verzögerungen automatisch und reagiert unter Berücksichtigung aller Planungsregeln und vereinbarter Kundentermine mit einer Anpassung der Einsatzplanung, sodass die Disponierenden entlastet und die Touren optimiert werden.

Termine vereinbaren mit Software für den Außendienst

Sowohl online im Hintergrund Ihrer Unternehmenswebsite als auch integriert in dem von Ihnen genutzten Call-Center-System sorgt der Time-Slot-Booking-Cloud-Service von ORTEC für eine hohe Reaktionsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Termine zu vereinbaren, ohne hierbei signifikant hohe Zusatzkosten in der Tourenplanung zu realisieren ist für viele Unternehmen weiterhin eine Herausforderung. Auch für Sie?

Terminplanung Außendienst – ORTEC

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Johannes Strahmann

Johannes Strahmann

Director Sales
David Fischer

David Fischer

Sales Manager
Eva Kroog

Eva Kroog

Field Marketeer

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