Taktische Tourenplanung im Außendienst von ORTEC
Optimale Gebietszuschnitte und definierte Anfahrtage als Grundlage für eine optimale Tourenplanung im Außendienst.
Optimale Gebietszuschnitte und definierte Anfahrtage als Grundlage für eine optimale Tourenplanung im Außendienst.
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Dafür stehen wir
Wir entwickeln intelligente Software für die Planungsprozesse.
Zertifizierte Softwarelösungen
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Beratung, Analyse, Advanced Analytics, Implementierung, Integration und Schulung.
Die taktische Tourenplanung fungiert als optionale Vorausplanung für die anschließende tägliche operative Tourenplanung im Außendienst (Tagesgeschäft). Hierbei werden insbesondere zwei Faktoren berücksichtigt:
Das Heranziehen von Postleitzahlen, Stadtteilen oder Ländergrenzen beschreibt eine gängige Methode Einsatzgebiete zu definieren, vernachlässigt jedoch oftmals die gerechte Verteilung der Arbeitslast auf die verfügbaren Mitarbeitenden. Überstunden und eine demotivierte Belegschaft sind die Folge.
Insbesondere wiederkehrende Wartungsaufträge lassen sich lange im Voraus einplanen und sorgen somit für Planungssicherheit. Das Bilden von Rahmentouren steht hier im Fokus und dient gerade dann, wenn Störungsaufträge kurzfristig eingeplant werden müssen, als verlässliche Basis für eine optimale Tourenplanung.
Szenarien zu planen und hierbei an verschiedenen Stellschrauben zu drehen, hält nicht nur die Möglichkeit für ein exzellentes Verständnis der Tourenplanung bereit, sondern wirkt sich positiv auf Ihre langfristige Planungsstrategie aus.
Erfahren Sie mehr im persönlichen Gespräch mit unseren Experten für taktische Tourenplanung.
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E-Mail: johannes.strahmann@ortec.com
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