Taktische Tourenplanung im Außendienst von ORTEC
Optimale Gebietszuschnitte und definierte Anfahrtage als Grundlage für eine optimale Tourenplanung im Außendienst.
Adresse
ORTEC GmbH
Am Winterhafen 3
28217 Bremen
Darum sollten Sie ORTEC als Softwareanbieter wählen
Erfahrung seit 1980
Weltweit führender Anbieter für Optimierungssoftware seit über 40 Jahren!
Dafür stehen wir
Wir entwickeln intelligente Software für die Planungsprozesse.
Zertifizierte Softwarelösungen
Windows-basierte Lösungen und Add-ons für SAP ERP und S/4HANA.
Erfahrung seit 1980
Beratung, Analyse, Advanced Analytics, Implementierung, Integration und Schulung.
Taktische und operative Tourenplanung
Die taktische Tourenplanung fungiert als optionale Vorausplanung für die anschließende tägliche operative Tourenplanung im Außendienst (Tagesgeschäft). Hierbei werden insbesondere zwei Faktoren berücksichtigt:
- Optimierung von Gebieten auf Basis von Arbeitslasten und verfügbaren Mitarbeitenden
- Bestimmung optimaler Anfahrtage bei zyklisch wiederkehrenden oder lange im Voraus bekannten Aufträgen (insb. Wartungen im Field Service Management).
ORTECs Softwarelösungen für die taktische Tourenplanung
Ihre Vorteile im Überblick:
- Weniger Überstunden aller Mitarbeitenden
- Gleichmäßigere und faire Belastung der Mitarbeitenden
- Verbesserung der Qualität des Kundenservice
Gebietsreorganisation für bessere Ergebnisse in der Tourenplanung
Das Heranziehen von Postleitzahlen, Stadtteilen oder Ländergrenzen beschreibt eine gängige Methode Einsatzgebiete zu definieren, vernachlässigt jedoch oftmals die gerechte Verteilung der Arbeitslast auf die verfügbaren Mitarbeitenden. Überstunden und eine demotivierte Belegschaft sind die Folge.
Anfahrtstage definieren und Vorausplanen
Insbesondere wiederkehrende Wartungsaufträge lassen sich lange im Voraus einplanen und sorgen somit für Planungssicherheit. Das Bilden von Rahmentouren steht hier im Fokus und dient gerade dann, wenn Störungsaufträge kurzfristig eingeplant werden müssen, als verlässliche Basis für eine optimale Tourenplanung.
Drehen Sie an den Stellschrauben und senken die Kosten
Szenarien zu planen und hierbei an verschiedenen Stellschrauben zu drehen, hält nicht nur die Möglichkeit für ein exzellentes Verständnis der Tourenplanung bereit, sondern wirkt sich positiv auf Ihre langfristige Planungsstrategie aus.
Sie möchten mehr erfahren – Kontaktieren Sie uns!
Erfahren Sie mehr im persönlichen Gespräch mit unseren Experten für taktische Tourenplanung.
Johannes Strahmann
Director Sales
Telefon: +49 421 96039-327
E-Mail: johannes.strahmann@ortec.com
David Fischer
Sales Manager
Telefon: +49 421 96039-332
E-Mail: david.fischer@ortec.com
Eva Kroog
Field Marketeer
Telefon: +49 421 96039-387
E-Mail: eva.kroog@ortec.com
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