Taktische Tourenplanung im Außendienst von ORTEC

Während eine Vielzahl von Unternehmen auch im digitalen Zeitalter taktische Ausrichtungen in der Tourenplanung auf Grundlage des „guten Bauchgefühls“ oder „Erfahrungswerten“ realisieren, setzt ORTEC auf die datengestützte Entscheidungsfindung.

Von der Bestimmung optimaler Gebietszuschnitte hin zu optimalen Besuchstagen (Anfahrtstage) berücksichtigt ORTEC unter anderem Parameter wie Auftragslasten oder Kapazitäten.

Eine Studie bei einem renommierten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen ergab eine Reduktion von 60% der Überstunden von MitarbeiterInnen. Durch eine gleichmäßige Verteilung der Arbeitslast auf definierte Gebietszuschnitte ließ sich diese Benchmark realisieren.

• Wie ausgelastet sind Ihre Touren?
• Können kurzfristige Störungsaufträge problemlos eingeplant werden?
• Wie flexibel sind Sie?

Die Software von ORTEC zur taktischen Tourenplanung berücksichtigt dies.

Wiederkehrende Aufträge frühzeitig berücksichtigen

Insbesondere wiederkehrende Aufträge wie Wartungen oder Inspektionen lassen sich bereits frühzeitig in der Planung berücksichtigen. Dies verschafft Ihnen nicht nur Planungssicherheit, sondern sorgt dafür, dass solche Aufträge nicht in Vergessenheit geraten und fristgerecht im Einklang mit den SLA berücksichtigt werden.

Mit ORTEC lassen sich Tourenpläne auch mit einer Auslastung von weniger als 100% optimal berechnen, um genügend Planungsfreiraum für kurzfristige Notfallaufträge zu garantieren.

ORTECs Big Data Ansatz unterstützt Sie nicht nur bei der Planung optimaler Touren, sondern auch bei der effizienten Nutzung Ihrer Daten.