Raus aus dem Datendschungel…!
Interview mit Jur van der Beek (Teil1)
Data Driven Workforce
Die Nutzung intelligenter Softwarelösungen (APS, steht für Advanced Planning & Scheduling) in den Bereichen der Touren- und Personaleinsatzplanung ist bereits seit vielen Jahren insbesondere im Mittelstand als auch in Großunternehmen und Konzernen die Regel. Heute stellt man sich dabei vor allem der Herausforderung, die resultierenden Daten zu sammeln, aufzubereiten und effizient zu nutzen.
ORTEC unterstützt diesen Trend und erweitert das bereits seit mehreren Jahren bestehende ORTEC Big Data Portal zunehmend durch intelligente, selbstlernende Analysemethoden. Unser Kollege Jur van der Beek ist Analytics Consultant und hat sich auf die Anwendbarkeit intelligenter Analyse-Modelle im Bereich des Workforce Management, also der Personaleinsatzplanung, spezialisiert.
In einem zweiteiligen Interview stellt unser Sales Manager David Fischer Jurs Arbeit vor.
David Fischer
Jur van der Beek
„Danke, David, für die kurze Einleitung. Bereits seit Jahren unterstützt ORTEC Disponentinnen und Disponenten namhafter Unternehmen bei der effizienten Erstellung von Einsatzplänen. Mit jedem Klick werden hierbei Daten erzeugt, gespeichert und für die Entscheidungsfindung verwendet.
Ohne hinreichende Softwareunterstützung befänden sich unsere Kunden jedoch in einem unübersichtlichen Datendschungel: orientierungslos und überfordert. Mit Data Driven Workforce begannen wir Unternehmen dabei zu helfen, durch kontinuierliche Verbesserung mehr aus ihren Daten zu machen. Mit unserem Wissen und unserer Erfahrung im Bereich der Personaleinsatzplanung, kombiniert mit unserer Leidenschaft zur Mathematik, unterstützen wir Unternehmen dabei, zu wachsen und datengetriebener zu werden.
Mit diesem Programm wollen wir standardisierte Analyselösungen zusätzlich zu unseren bestehenden Workforce-Lösungen aus unserem Portfolio schaffen. Hierzu stellen wir verschiedene Analyse-Apps in unserem Big-Data-Portal bereit, in dem Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Die Daten werden visuell dargestellt und für die Entscheidungsfindung genutzt.
Neben der Entwicklung dieser Apps arbeiten wir mit Unternehmen zusammen, die wir mit unserer Beratungsexpertise auf ihrem Weg zur kontinuierlichen Verbesserung unterstützen.“
David Fischer
Jur van der Beek
„Umschwenken? Keinesfalls. Wohl eher erweitern. Dennoch gebe ich dir völlig recht: In der Tat verfügen heutzutage die meisten Unternehmen über Datenanalyse-, wenn nicht sogar über ganze Business-Intelligence-Teams.
Ich bin jedoch davon überzeugt, dass der Mehrwert für den Kunden vor allem in unserer Erfahrung mit Daten und Analysen in Kombination mit unserer Leidenschaft zur Mathematik liegt. Zudem handelt es sich bei unseren Analyse-Apps um standardisierte Lösungen, die auf unserem aktuellen Workforce-Portfolio aufsetzen. Dies bedeutet, dass die Einführung schnell vonstattengeht, mit Produktveränderungen kompatibel ist und dem Kunden hilft, wertvolle Informationen aus unseren Workforce-Produkten zu schöpfen.
Wir sprechen daher keinesfalls davon, die derzeitigen Systeme zu ersetzen, sondern vielmehr davon, die bisherigen Anwendungen durch intelligente Analysetools und deren mathematische Ausrichtung zu verbessern.“
David Fischer
Jur van der Beek
„Ohne spezifische Kunden zu nennen, stehen wir bei vielen Unternehmen derzeit noch am Anfang der Entwicklung hin zu einer stärker datengetriebenem Unternehmensausrichtung. Wir nennen diesen Weg die ‚Analytics Maturity Curve‘. Sie beschreibt, mit welchem analytischen Grad Unternehmen bereits heute arbeiten.
Zunächst geht es darum, Erkenntnisse zu gewinnen bzw. Transparenz zu schaffen, bevor sich unsere Kunden mit fortschreitenden Analysemöglichkeiten befassen. Die Performance Analyse unterstützt diese erste Phase, indem Daten zentral gesammelt, dienstplanrelevante KPIs berechnet und in Form von Scorekarten aufbereitet werden. Das ist der erste Schritt hin zu mehr Transparenz – und die Eröffnung der Möglichkeit, datengestützt zu handeln.“
Haben auch Sie Fragen, die wir für Sie beantworten dürfen?
Wir freuen uns über Ihre Fragestellung per Mail an david.fischer@ortec.com.
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