Wie unterstützt ORTEC den Best-of-Breed-Ansatz im Field Service Management?
Best-of-Breed-Ansatz im Field Service Management
Der “Best-of-Breed”-Ansatz setzt auf die Kombination unterschiedlicher Softwarekomponenten mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung für die individuellen Anforderungen der Unternehmensprozesse zusammenzustellen.
ORTEC fokussierte sich bereits zu Anfang der 1980er Jahre auf die Anwendbarkeit des Operations-Research zur Lösung komplexer logistischer Probleme, immer im Einklang mit dem „Best-of-Breed“-Ansatz. Das Resultat sind 40 Jahre Erfahrungen im Umgang mit aktuell über 1.200 Kunden und deren individuellen Herausforderungen unter anderem in den Bereichen Touren- und Personaleinsatzplanung.
ORTEC for Field Service – Der intelligente Taschenrechner
Salopp gesagt, ist ORTEC for Field Service der intelligente Taschenrechner, der Sie im täglichen operativen Geschäft unterstützt. Abhängig von vor- bzw. nachgelagerten ERP- oder CRM-Softwarelösungen optimiert ORTEC for Field Service Touren und berechnet für Sie im Fall von Planungsänderungen Handlungsoptionen. Die technische Integration liegt hierbei hauptsächlich bei Ihnen. Durch unsere Web-API’s (Schnittstellen) ist es für Ihre IT-Kollegen ein Leichtes ORTEC for Field Service in Ihre bestehende IT-Infrastruktur zu integrieren.
Warum sollten Sie auf den „Best-of-Breed“-Ansatz setzen?
Wenn jemand Ihre individuellen Prozesse am besten einschätzen kann, dann sind Sie das. Sie wissen genau, wo bei Ihnen „der Schuh“ drückt. Fokussieren auch Sie sich daher auf das Wesentliche und setzen Sie auf Spezialisten statt auf Generalisten.
Wem vertrauen Sie Ihr Business an? Dem Generalisten oder mehreren Spezialisten? Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Sie haben auch eine Frage, die wir beantworten dürfen? Wir freuen uns über Ihre Fragestellung per Mail an david.fischer@ortec.com.
Wenn Sie im ersten Schritt einmal die Vorteile einer automatischen Tourenplanung nutzen wollen, dann laden wir Sie hiermit ein, mit uns auf Basis Ihrer Kunden- und Auftragsdaten eine Testrechnung durchzuführen.
Dazu bewerten wir gemeinsam mit Ihnen betriebswirtschaftliche und sachliche Faktoren, ermitteln Ihre aktuelle Situation und zeigen Optimierungsansätze zum Beispiel für die Disposition Ihrer Außendienstmitarbeiter.